掌上中山一院

掌上中山一院app官方版是中山大学附属第一医院面向患者推出的一款移动端医疗服务软件，旨在通过数字化手段优化传统就医流程，减少患者在院内的无效等待时间，提升整体就诊效率。该应用整合了挂号、缴费、报到、查询等核心功能，为患者提供从入院到离院的全流程线上支持。

掌上中山一院app简介

中山一院是国家重点大学中山大学附属医院中规模大、综合实力强的附属医院，也是国内规模大、综合实力强的医院之一。

“中山一院”是中山一院官方推出的手机应用软件，旨在医院现有门诊服务基础上简化预约就诊流程，缩短患者排队等候时间，加快患者就诊速度，优化患者就诊体验。

软件功能

1、预约挂号：患者可在【预约挂号】功能提前就诊预约挂号。注：目前仅开放特需门诊专家教授预约号。

2、智能导诊：根据处方智能生成就诊流程安排，为就诊患者提供指引。

3、检查排队：用户可查询当前和以往历史检查记录信息状态。

4、登录：用户注册成功后，请输入“登录名”和“密码”登录进入中山大学附属第一医院app软件。

5、注册：新用户在下载APP后使用手机号码进行“注册”。建议使用常用手机号码注册，方便患者接收就诊相关信息。

6、医院简介：医院情况介绍，包括医院定位、联系电话、交通线路。

7、出诊信息：用户可通过出诊信息了解一周内专家教授的出诊信息和停诊情况。

8、完善资料：用户首次登录APP软件后，需在“我的”-“我的资料”中完善个人信息。注：完善个人信息必须实名制，如果患者未办理实名制，需携带有效身份证明到医院挂号处窗口进行实名认证。有效身份证明包含二代身份证、芯片医保卡、芯片社保卡、市民卡、护照等。

9、支付结算：门诊医生开立处方后，患者可在APP移动端按处方缴费，缩短患者在收费窗口排队缴费的时间。注：a. 目前在线支付仅针对自费患者有效，可使用微信或支付宝进行支付。b. 支付过程中请确认缴费项目单号跟手持纸质处方缴费单号一致，确认缴费后如单号不一致，需按医院退费管理规定办理退费手续，并重新开单缴费。

10、专科介绍：主要介绍专科架构、人员构成情况。

11、医保介绍：主要介绍门慢、门特、生育保险的院前就医流程。

12、就诊记录：可查询用户以往就诊过程中所使用的药品、检查、检验的清单和结果信息。

13、专家介绍：主要介绍专家教授的个人情况和擅长领域。

14、动态：显示患者就诊各个环节的信息，在动态页面实时提醒及显示，部分电子回执单支持患者点击操作，如报到、缴费等回执单。

APP优势

1、能够与医生进行一对一私聊，选择就能迅速交流。

2、线上即可完成所有的费用缴纳，缴费记录统计明细。

3、中医和西医都能在这里进行预约，不需要长时间排队。

4、电子预约服务，能够提高预约的效率，节约更多时间。

5、一站式就诊记录统计出来，药品处方、检查、检验等都能阅览。

6、全程线上即可完成操作，能够提升就诊服务效率。

应用特点

医院信息：患者可在移动端全面了解：医院简介、医保介绍、专家介绍、出诊信息等。

移动报到：提供患者门诊移动端自助报到。

就诊记录：患者可在移动端查阅所有历史就诊记录，如：药品处方、检查、检验、治疗等。

智能导诊：移动端根据处方智能生成就诊流程安排，为患者就诊提供指引。

消息提醒：提供门诊就诊全流程消息提醒，包括：院内挂号、医生加号、门诊报到、就诊排队、医生开单、检查预约登记、检查报到、检查/检验报告完成、药房配药、药房取药等。

移动缴费：患者可在移动端按处方单独缴费或合并缴费。

门诊排队：患者可在移动端查询门诊实时排队情况。

检查排队：患者可在移动端查询检查科室实时排队情况。

软件亮点

1、线上费用缴纳，根据费用所需就能快速完成费用缴纳。

2、预约挂号，选择预约挂号的功能就能快速进行预约。

3、医院导航，根据导航服务就能快速阅览到医院的信息。

4、根据智能导诊，选择后即可轻松为患者进行导诊服务。

5、就诊记录查询，轻松查阅到就诊诊断记录和历史。

6、医生资料查询，可清楚阅览到医生的科室以及擅长。

更新日志

v4.0.2：影像DICOM文件申请下载；慢病管理名称更改为慢病药物管理；修复日常bug。

v3.1.11：1.APP登录前增加隐私政策弹窗，提供同意和不同意选择框；2.个人资料区分“院本部”和“东院”；3.去除动态预约挂号回执、我的-待报到、我的订单的报到状态，只保留首页区域报到、门诊报到入口；4.新增APP记住密码功能；5.在首页-综合增加无线网络使用说明功能键；6.在首页-综合增加APP安装二维码查看，并可分享；7.在首页-综合操作手册右上角新增分享功能键；8.东院新增人脸识别功能。